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| 블로그에 Olark 메신저창을 설치했습니다  [블로그 이야기]

띠링. 방금 오른쪽 아래에서 올라온 메시지 창에 순간 놀라셨나요? 예 맞습니다. 블로그 주인장 lunamoth 제 메신저로 연결되는 창이 맞습니다. 그 창에서 메시지를 보내시면 제 Google Talk 로 바로 메시지가 보내지게 됩니다. 제가 답장하면 또 바로 받아보실 수도 있고요. 혹시 블로그의 글 내용 관련해서 궁금한 점 있으시면 물어보시면 아는 범위에서 답변 드리겠습니다.

아 물론 외출 중이거나, 일하고 있을 때나, 자고 있을 때 등등... 아무런 답변을 드리지 못할 때도 있습니다. 이점 양해 부탁드리겠습니다.  ㅇㅂㅇ)/





오래전에 작은 채팅방 위젯이었던 Chatango (아직 살아있네요!) 라는 위젯을 블로그에 깔아서 몇 번 써본 기억도 나고 재밌는 것 같네요. 뭔가 새로운 글 업데이트도 뜸해진 빈집 느낌에서 이젠 나름 한두 분씩 원하시는 정보를 살펴보고, 동전을 두고 가는 무인매점? 느낌이 나서 괜찮은 듯싶고요.

메신저에 관심이 많다 보니 전부터 블로그/웹사이트와 메신저의 연동, 접점을 기회 있을 때마다 살펴보곤 했었습니다. 포털에서 제공했던 자바애플릿 기반 채팅방이나, 카페24에서 지원했던 채팅방, WebIRC, IRC 플래시 클라이언트, 그리고 미니온 같은 여러 채팅 위젯 등등 여러 가지로 웹에서 1:1, N:N 채팅을 시도해왔었던 듯싶습니다. 터치링이라고 해서 블로그 관리자와 VoIP 음성통화를 지원했던 서비스도 생각나고요.

메신저는 Status Indicator 에서 출발, 메신저 친구 등록, 대화창 띄우기 정도로 연동됐었던 듯싶습니다. 이를 ICQ, MSN, Google Talk 등이 지원했었고요. 하지만 웹 단에서 바로 이뤄지는 부분이 아니라 접근성이 떨어졌지요.

지금 적용해둔 Olark 의 채팅은 주로 고객지원 용도 (e.g. Zopim) 로 많이 사용되는 듯싶은데 이렇게 개인 블로그에 설치해봐도 소통 활성화에 도움이 될 듯싶네요. 무료 계정에도 상당히 많은 기능을 지원하고 있습니다. (디자인/텍스트 개인화, 대화 대상 지정, 자동 팝업 시간 지정 등등)

무엇보다도 Olark 에서 마음에 든 것은 Google Talk 계정과 바로 연동이 돼서 별도 클라이언트 설치 없이도 기존 메신저에서 바로 답변을 할 수 있다는 점이었습니다. 자체 Jabber/XMPP 계정도 제공하고 있더군요. 개인 홈페이지, 블로그를 운영하신다면 한 번쯤 재미삼아 시도해보시는 것도 좋을 듯싶습니다  ㅇㅅㅇ
2013/02/12 22:33 2013/02/12 22:33



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Posted by lunamoth on 2013/02/12 22:33
(1) trackbacks | (8) comments

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    Olark (올라크) 로 블로그에 메신저 달기 + imo 연결해서 모바일cs 구축하기 x
    【 Tracked from 진우군의 블로그 at 2013/06/26 02:11 】
    예전에 msn 메신져를 위젯형태로 블로그에 달아놓은 적이 있다.( 블로그에 msn 달기.. )과거 그 덕분에 좋은 분들과의 인연들을 가져갈 수 있었다. msn 메신져가 종료되면서 더이상 해당 버튼을 사용할 수가 없었는데. 방명록이나 메일로 가끔 궁금한 것들을 물어오시는 분들과 좀더 빠르고 쉽게 대화할수는 없을까어떤 방법으로 만들어 볼수 있을까 고민하게 됬고 유사한 메신져 모델을 찾아봤지만 해당 모듈을 제공하는 곳이 없었다네이트온 등 온라인 메신저 ...


    ㅣ아이폰에서도 되는군요 ^^ 저도 한번 깔아봐야겠네요 뭐 딱히 말할건없는데 오랜 독자의 방명록 흔적 정도로 생각해주길 ㅋ 이라고 채팅창에 쳤는데 폰에선 보내기 버튼이 안보이네요; 아 민망;;;

    올돌이 2013/02/13 01:21 r x
      올돌이님 오랜만이시네요^^; 반갑습니다. 전에 닉이 올빼미셨죠 ^^;;

      예 요즘은 블로그를 보는것도 쓰는것도 모두 뜸해진것 같습니다. 스마트폰에 트위터, 페이스북에서 점점 호흡이 짧아지는것 같기도 하고요; 그래도 틈나는대로 써봐야겠네요. 재밌는 툴 있길래 설치하고 글 남겨 봤습니다 ^^;

      참 아이폰에서도 잘 됩니다. 엔터 누르시면 입력 되실겁니다 ^^;

               lunamoth 2013/02/13 16:11 x
    저도 olark 써봤는데요. 혹시나 아실까해서 질문하나 드립니다.
    챗창( https://chat2.olark.com/ )을 열여둬야
    블로그에 정상 작동하더군여.
    챗창을 닫으면 contact us 로 보이던데 혹시
    이건 유료로 전환하면 해결이 되나요?
    free 버전이라 그런건지, 궁금해서욥.

    진우군 2013/07/12 10:44 r x
      유무료와 상관 없이 챗창 닫았을 때 제목 표시줄 사용자가 변경 가능할겁니다. Settings > Behavior & Text > Before Chat Header 에서 바꿔주시면 될 듯 싶네요.

               lunamoth 2013/07/12 20:52 x
      아 contact us 로 되는건 메시지 담당 google talk 클라이언트가 offline 일때 그럴겁니다. jabber/xmpp 클라이언트로 아이디@olark.com 로그인해두시면 항상 온라인으로 해둘 수도 있습니다.

               lunamoth 2013/07/12 20:54 x
    좋은 의견 감사합니다.
    앱이 종료되어있어서 offline 상태였네요ㅎㅎ

    진우군 2013/07/13 11:47 r x
      예 그러셨군요 ^^;

               lunamoth 2013/07/13 15:01 x
    https://www.offerchat.com/

    lunamoth 2014/11/30 23:44 r x
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